👁️ Onze Visie

Een wereld waarin elk kind de ruimte krijgt om zichzelf te ontwikkelen op basis van intrinsieke motivatie, waarbij sociaal-emotionele vaardigheden net zo belangrijk zijn als academische prestaties.

🎯 Onze Missie

Remotion biedt een digitale leeromgeving waar leerlingen hun eigen groei kunnen volgen, veilig communiceren, belangrijke levensvaardigheden ontwikkelen en grensoverschrijdend leren door automatische vertaling.

Remotion: Het sociaal-emotioneel leerplatform zoals aangeboden via deze website en bijbehorende applicaties.

Gebruiker: Elke persoon of organisatie die gebruik maakt van het Remotion-platform, waaronder scholen, leerkrachten, leerlingen en ouders.

School: De onderwijsinstelling die een licentie heeft afgesloten voor het gebruik van Remotion.

Leerling: Een student die via een school toegang heeft tot Remotion.

Platform: De technische infrastructuur waarop Remotion draait, inclusief alle functionaliteiten en modules.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

• ✓ Alle overeenkomsten tussen Remotion en gebruikers
• ✓ Het gebruik van het Remotion-platform
• ✓ Alle diensten en producten die door Remotion worden aangeboden

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3.1 Schoollicentie: Scholen verkrijgen een licentie voor een overeengekomen aantal gebruikers en periode. De licentie is niet overdraagbaar zonder toestemming van Remotion.

3.2 Gebruikersaccounts: Elke gebruiker ontvangt een persoonlijk account. Het is niet toegestaan accounts te delen met anderen.

3.3 Beveiliging: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun inloggegevens. Remotion is niet aansprakelijk voor misbruik van accounts.

3.4 Toegangsrechten: Remotion behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

Toegestaan gebruik:

• ✓ Gebruik voor educatieve en sociaal-emotionele leerdoeleinden
• ✓ Respectvolle communicatie met andere gebruikers
• ✓ Het uploaden van passende educatieve content

Niet toegestaan:

• ✗ Pesten, discrimineren of anderen lastigvallen
• ✗ Het delen van ongepaste, gewelddadige of illegale content
• ✗ Hacken, phishing of andere vormen van cyberaanvallen
• ✗ Het schenden van intellectueel eigendom van anderen
• ✗ Commercieel gebruik zonder toestemming
• ✗ Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen

5.1 Gegevensverwerking: Remotion verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer details.

5.2 Bewaartermijn: Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

5.3 Rechten: Gebruikers hebben recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking van hun persoonsgegevens.

6.1 Beschikbaarheid: Remotion streeft naar een beschikbaarheid van 99% maar garandeert niet dat het platform altijd zonder onderbrekingen beschikbaar is.

6.2 Maximum: De aansprakelijkheid van Remotion is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betaalde licentiekosten over de laatste 12 maanden.

6.3 Gebruikersaansprakelijkheid: Gebruikers zijn zelf aansprakelijk voor hun gebruik van het platform en vrijwaren Remotion van claims van derden.

Remotion ondersteunt samenwerking tussen de school, leerling en ouders/verzorgers, Remotion en door de school of bevoegde gebruiker betrokken zorg- en hulpverleningsinstanties.

• School: De school bepaalt in de meeste gevallen welke leerlinggegevens worden vastgelegd, wie toegang krijgt en met welke partijen wordt samengewerkt.
• Remotion: Remotion levert, beveiligt en beheert het platform en verwerkt gegevens voor zover dat nodig is voor werking, ondersteuning, veiligheid en administratie.
• Zorg- en hulpverleningsinstanties: Betrokken instanties krijgen alleen toegang wanneer zij door de school of een bevoegde gebruiker bij de begeleiding worden betrokken en wanneer daarvoor passende afspraken bestaan.

Iedere partij krijgt alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor de eigen rol, opdracht en betrokkenheid. Remotion verkoopt persoonsgegevens nooit en gebruikt leerlinggegevens niet voor advertentie- of marketingdoeleinden.

🎓 Levering van diensten en platformfunctionaliteit

📊 Voortgangsregistratie volgens CASEL-framework

💬 Veilige communicatie tussen gebruikers

🤝 Samenwerking tussen school, Remotion en betrokken zorginstanties rond begeleiding en opvolging

🧭 Afstemming, overdracht en vastlegging van afspraken, acties en relevante voortgang

🛡️ Detectie en aanpak van ongepast gedrag

🔧 Verbetering van het platform

⚖️ Naleving van wettelijke verplichtingen

We delen persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

Binnen Remotion kunnen gegevens, afhankelijk van de instellingen en betrokkenheid, worden gedeeld met:

• Geautoriseerde medewerkers van de school, zoals leerkrachten, intern begeleiders, schoolbeheerders of directieleden.
• Remotion-medewerkers of supportpartners, uitsluitend voor technisch beheer, ondersteuning, veiligheid en foutoplossing.
• Betrokken zorg- en hulpverleningsinstanties wanneer zij door de school of bevoegde gebruiker zijn toegevoegd aan de samenwerking.
• Technische dienstverleners, zoals hosting- en onderhoudspartners, onder passende verwerkersafspraken.
• Bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is ter bescherming van de veiligheid.

Toegang is rolgebaseerd. Een betrokken instantie of gebruiker ziet niet automatisch alle gegevens, maar alleen wat nodig is voor de overeengekomen begeleiding of samenwerking.

U heeft de volgende rechten:

Voor leerlinggegevens verloopt een verzoek meestal via de school, omdat de school bepaalt welke begeleiding en samenwerkingspartners betrokken zijn. Remotion ondersteunt de afhandeling in overleg met de school en, waar nodig, de betrokken zorginstantie.

We treffen passende beveiligingsmaatregelen:

🔐 SSL-encryptie • Versleutelde wachtwoorden • Rolgebaseerde toegang • Logging van belangrijke acties • Firewalls • Security audits • Dagelijkse back-ups

🤝 Gratis en onafhankelijke ondersteuning

Iedere gemeente is verplicht om onafhankelijke cliëntondersteuning aan te bieden. Deze ondersteuner helpt u kosteloos bij het gesprek met de gemeente, het opstellen van uw plan en de aanvraag. Wij raden aan hier gebruik van te maken, zeker als uw kind al langere tijd thuiszit of dreigt uit te vallen.

⚖️ Let op: verschilt per gemeente

De voorwaarden, tarieven en procedures voor een PGB verschillen per gemeente. Wat in de ene gemeente wordt toegekend, kan in een andere gemeente anders worden beoordeeld. Neem daarom altijd contact op met uw eigen gemeente voor de actuele voorwaarden en tarieven.

🧩 Onderwijs- en zorgcomponent gecombineerd

Het traject combineert een onderwijscomponent (ondersteuning bij zaakvakken) met een zorg-/begeleidingscomponent (sociaal-emotionele ontwikkeling volgens het CASEL-raamwerk). Deze combinatie sluit aan bij de opzet van een onderwijszorgarrangement (OZA), waarbij onderwijs en jeugdhulp/individuele begeleiding samen worden ingezet. Afhankelijk van de regionale afspraken kan het traject worden ingebed in een bestaand OZA-kader of als losstaand maatwerktraject worden vormgegeven.

📘 Het ontwikkelingsperspectiefplan (OPP)

Voor leerlingen met een extra ondersteuningsbehoefte stelt de school een ontwikkelingsperspectiefplan op. Remotion levert desgevraagd input voor het OPP vanuit de voortgang die in het dashboard wordt bijgehouden, zodat doelen en ondersteuning op elkaar aansluiten. Ouders en, waar passend, de leerling worden hierbij betrokken, zoals wettelijk is vastgelegd sinds de versterking van de positie van ouders en leerlingen bij passend onderwijs per 1 augustus 2025.

💶 Financiering

Een traject kan worden gefinancierd vanuit het samenwerkingsverband, bijvoorbeeld als onderdeel van een OZA of arrangement, of door ouders zelf via een persoonsgebonden budget (PGB) vanuit de Jeugdwet. Beide routes zijn mogelijk; wij denken graag mee over wat in uw regio het meest passend is.

🔐 Gegevensuitwisseling en AVG

Voor de uitwisseling van leerlinggegevens tussen school, samenwerkingsverband en Remotion hanteren wij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG, met bijzondere aandacht voor de bescherming van gegevens van minderjarigen. Toegang tot gegevens is rolgebaseerd: uw samenwerkingsverband ziet alleen de informatie die nodig is voor de eigen rol en betrokkenheid bij het traject.

💶 Financiering: PGB en contractering

Op dit moment wordt het traject doorgaans gefinancierd via een persoonsgebonden budget (PGB) vanuit de Jeugdwet, aangevraagd door ouders. Het maximale PGB-tarief voor formele aanbieders stelt uw gemeente zelf vast in de verordening jeugdhulp. Wij staan ook open voor een gesprek over directe contractering (zorg in natura), mocht dit passen binnen uw inkoopbeleid voor individuele begeleiding of onderwijszorgarrangementen.

📋 Kwaliteit en verantwoording

De Flexibele Schakel B.V. is ingeschreven in het Handelsregister (KVK 91525640), beschikt over een AGB-registratie als aanbieder jeugdzorg (AGB 98108754) en heeft de wettelijk verplichte Wtza-melding als jeugdhulpaanbieder gedaan. Wij zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg voor een onafhankelijke klachtenregeling en werken met een vastgestelde meldcode, in- en exclusiecriteria en een opleidingsplan. Jeugdigen en ouders kunnen kosteloos een beroep doen op de onafhankelijke vertrouwenspersonen van Jeugdstem.

🔐 Gegevensuitwisseling en AVG

Voor de uitwisseling van gegevens tussen gemeente, school en Remotion hanteren wij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG, met extra aandacht voor de bescherming van gegevens van minderjarigen. Toegang is rolgebaseerd: uw gemeente of jeugdconsulent ziet alleen de informatie die nodig is voor de eigen rol bij de casus.

🏫 Samenwerking bij thuiszitters

Bij dreigende thuiszitters of leerlingen die al thuiszitten werken wij, in overleg met ouders, graag samen met de leerplichtambtenaar en het samenwerkingsverband, zodat onderwijs, jeugdhulp en gemeente op elkaar aansluiten en de leerling niet tussen wal en schip valt.

🎯 Voor welke situaties is dit relevant?

Wanneer een gezin al te maken heeft met jeugdhulp, bijvoorbeeld gezinsbegeleiding, jeugdconsulent of ambulante hulpverlening, en er is sprake van schooluitval of dreigend thuiszitten, kan het Remotion-traject de onderwijs- en ontwikkelingskant oppakken terwijl uw organisatie zich richt op de bredere gezins- of zorgvraag. Zo blijft de aanpak op elkaar afgestemd in plaats van los van elkaar.

🤝 Samenwerking in de praktijk

Wij sluiten graag aan bij een bestaand multidisciplinair overleg (MDO) rond de leerling, zodat doelen, voortgang en verantwoordelijkheden helder verdeeld blijven en er één afgestemd beeld ontstaat in plaats van meerdere, losstaande trajecten. Voortgang binnen het Remotion-traject kan via het dashboard worden ingebracht, voor zover dat bijdraagt aan de gezamenlijke doelen.